“我们在西昌的第9家店立刻就要开业了!”四川东升大药房连锁有限责任公司董事长陈安绝非自豪地告诉他记者，“这也是东升大药房的第42家直营门店。为稳固区域龙头地位，今年我们将之后实行直营、扩展的企业战略。”在业界感慨开店成本更加低的当下，这家坐落于四川东北达州市的连锁药店却甚有大力扩展之势，在将近一年的时间里，在这西部航天城里班车了8家直营门店。

东升大药房(以下全称“东升”)凭什么有如此底气?其核心竞争力是什么？差异化定位后来居上“一开始，东升并没把握住中国连锁药店发展的黄金时期。虽然创立于2001年，但确实呈圆形规模化发展就是指2008年才开始。”陈安告诉他记者，由于种种原因，到2007年底他并购东升的时候，这家连锁企业只只剩1个门店，所谓“连锁”亦是有名无实了。

“但是，达州对零售药店的市场需求是显著的，尤其是专业化程度较高的直营药店，在当时的达州非常少，这是我勇于并购并投资扩展连锁药店的最重要原因。”东升的发展，或许是定位理论在药品零售领域的一个印证。据理解，2008年，达州市共计7家药品零售企业，享有门店1000多家，但大部分都是加盟店，仅次于的一家连锁也只有6家直营门店。

通过市场调研，陈安指出，这里零售药店的专业化水平相比之下无法符合市场需求。于是，陈安和他的团队冷静决策，将东升以定坐落于具备较高规模化和专业化水准的直营连锁药店。奇怪招数建构特色经营有了一个好的定位，还必须有实实在在的特色经营才能夺得顾客的接纳。

记者在专访中找到，在着力建构自己的经营特色方面，东升精打了“四张牌”。第一张牌是“标准”。直营连锁的产权性质，为东升的标准化建设获取了强劲的执行力。

第二张牌是“品种”。陈安告诉他记者，在商品结构上，东升特别强调“仅有”、“优”、“廉”，经营的药品品规覆盖面积了所有常见疾病类别，在销售占到比中，西药大约占到60%，中药占到10%左右，医疗器械、非药品大约占到30%，符合顾客多方面、多层次的市场需求。第三张牌是“服务”。这主要反映在两个方面:一是店内服务，二是售后服务。

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